politique de confidentialité
Introduction
Capelli Sport LLC ( « la Société » ou « Nous » ) respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à la présente politique.
La présente politique décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir lorsque vous visitez le site Web www.capellisport.com (notre « Site Web ») et nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.
Cette politique s'applique aux informations que nous recueillons :
- Sur ce site Web.
- Dans les courriels, SMS et autres messages électroniques échangés entre vous et ce site Web.
- Par le biais d'applications mobiles et de bureau que vous téléchargez depuis ce site Web, qui permettent une interaction dédiée, hors navigateur, entre vous et ce site Web.
- Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites web et services tiers, si ces applications ou publicités contiennent des liens vers la présente politique.
Cela ne s'applique pas aux informations recueillies par :
- Nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par la Société ou par un tiers [(y compris nos sociétés affiliées et filiales)] ; ou
- Toute tierce partie (y compris nos sociétés affiliées et filiales), notamment par le biais de toute application ou de tout contenu (y compris la publicité) pouvant être lié à ou accessible depuis ou via le site Web.
Veuillez lire attentivement cette politique afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traitons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web ou en l'utilisant, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps à autre (voir En continuant à utiliser ce site Web après que nous y ayons apporté des modifications, vous acceptez ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la politique pour prendre connaissance des mises à jour.
Enfants de moins de 16 ans
Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir d'informations personnelles sur le site. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ce site Web ni fournir d'informations sur celui-ci ou par le biais de ses fonctionnalités, ne pas vous inscrire, ne pas effectuer d'achats, ne pas utiliser les fonctionnalités interactives ou de commentaires publics, et ne nous communiquer aucune information vous concernant, notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, pseudonyme ou nom d'utilisateur. Si nous apprenons avoir recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@capellisport.com.
Les résidents californiens âgés de moins de 16 ans peuvent bénéficier de droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs renseignements personnels. Veuillez consulter cette page pour plus d'informations.
Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons
Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre site Web, notamment des informations :
- Par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, (« informations personnelles ») ;
- Cela vous concerne, mais ne vous identifie pas individuellement.
- Concernant votre connexion internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site web et les détails d'utilisation.
Nous recueillons ces informations :
- Directement de votre part lorsque vous nous le fournissez.
- Automatiquement lors de votre navigation sur le site. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des données d'utilisation, votre adresse IP et des informations recueillies par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi.
Informations que vous nous fournissez
Les informations que nous recueillons sur ou via notre site Web peuvent inclure :
- Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web. Cela inclut les informations fournies lors de votre inscription, de votre abonnement à notre service, de la publication de contenu ou de votre demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous organisons, et lorsque vous signalez un problème avec notre site Web.
- Enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques), si vous nous contactez.
- Vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
- Détails des transactions effectuées sur notre site web et du traitement de vos commandes. Il se peut que vous deviez fournir des informations financières avant de passer commande.
- Vos requêtes de recherche sur le site Web.
- TOUT AUTRE TYPE D'INFORMATION FOURNIE PAR L'UTILISATEUR.
Vous pouvez également fournir des informations destinées à être publiées ou affichées (ci-après, « publiées ») sur les espaces publics du Site Web, ou transmises à d’autres utilisateurs du Site Web ou à des tiers (collectivement, les « Contributions de l’Utilisateur »). La publication et la transmission de vos Contributions de l’Utilisateur se font à vos propres risques. Bien que nous limitions l’accès à certaines pages et que vous puissiez paramétrer la confidentialité de ces informations en vous connectant à votre profil, veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est infaillible. De plus, nous ne pouvons contrôler les actions des autres utilisateurs du Site Web avec lesquels vous choisissez de partager vos Contributions de l’Utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons garantir que vos Contributions de l’Utilisateur ne seront pas consultées par des personnes non autorisées.
Informations que nous recueillons grâce aux technologies de collecte automatique de données
Lorsque vous naviguez sur notre site Web et interagissez avec celui-ci, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :
- Détails de vos visites sur notre site Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site Web.
- Informations concernant votre ordinateur et votre connexion Internet, notamment votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.
Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou d'autres services en ligne (suivi comportemental).
Les informations que nous recueillons automatiquement sont uniquement des données statistiques et ne comprennent pas de données personnelles. Toutefois, nous pouvons les conserver ou les associer à des données personnelles recueillies par d'autres moyens ou reçues de tiers. Cela nous permet d'améliorer notre site web et de vous offrir un service plus performant et personnalisé, notamment en nous permettant de :
- Estimez la taille de notre audience et ses habitudes d'utilisation.
- Nous conservons des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts individuels.
- Accélérez vos recherches.
- Nous vous reconnaîtrons lorsque vous reviendrez sur notre site Web.
Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :
- Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser les cookies en activant le paramètre approprié dans votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez cette option, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties de notre site web. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre système en émettra lorsque vous accéderez à notre site web.
- Balises Web. Les pages de notre site Web [et nos courriels] peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées pixels invisibles, pixels espions ou pixels de suivi) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou [ouvert un courriel] et d'obtenir d'autres statistiques relatives au site Web (par exemple, mesurer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris vos informations personnelles :
- Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
- Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
- Pour toute autre finalité pour laquelle vous la fournissez.
- Pour vous fournir des notifications concernant votre [compte/abonnement], y compris les notifications d'expiration et de renouvellement.
- Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris en matière de facturation et de recouvrement.
- Pour vous informer des modifications apportées à notre site Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire.
- Pour vous permettre d'utiliser les fonctionnalités interactives de notre site Web
- TOUTE AUTRE UTILISATION.
- De toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez les informations.
- Pour toute autre finalité avec votre consentement.
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de nos propres produits et services [et de ceux de tiers] susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez [cocher la case correspondante sur le formulaire de collecte de vos données (le [bon de commande/formulaire d'inscription])/modifier vos préférences utilisateur dans votre profil]. Pour plus d'informations, consultez
Nous pouvons utiliser les informations que nous avons recueillies auprès de vous afin de permettre à nos annonceurs de cibler leurs publicités. Même si nous ne divulguons pas vos informations personnelles à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une publicité ou interagissez avec elle, l'annonceur peut supposer que vous correspondez à ses critères de ciblage.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs[et des informations qui n'identifient aucun individu,] sans restriction.
Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous fournissez, comme décrit dans la présente politique de confidentialité :
- À nos filiales et sociétés affiliées.
- Aux entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité [et qui sont tenus par des obligations contractuelles de garder les renseignements personnels confidentiels et de ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons].
- À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de la Société, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par [NOM DE LA SOCIÉTÉ] sur les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.
- [À des tiers pour vous proposer leurs produits ou services si vous avez [consenti à/n'avez pas refusé] ces communications. [Nous exigeons contractuellement de ces tiers qu'ils préservent la confidentialité de vos informations personnelles et qu'ils les utilisent uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.] Pour plus d'informations, consultez
- Pour répondre à votre demande. Par exemple, si vous nous fournissez une adresse électronique pour utiliser la fonction « Envoyer à un ami » de notre site Web, nous transmettrons le contenu de ce courriel ainsi que votre adresse électronique aux destinataires.
- Pour toute autre finalité que nous vous aurons communiquée au moment où vous nous aurez fourni les informations.
- Avec votre consentement.
- TOUT AUTRE TYPE DE DIVULGATION À DES TIERS.
Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :
- Pour se conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure légale, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
- Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation https://capellisport-com.myshopify.com/pages/terms-of-use et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
- Nous pouvons divulguer des informations si nous estimons que cela est nécessaire ou approprié pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Capelli Sport LLC, de nos clients ou de tiers. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes vous permettant de contrôler vos renseignements comme suit :
- Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
- Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que la Société utilise votre adresse e-mail ou vos coordonnées pour promouvoir ses propres produits ou services, ou ceux de tiers, vous pouvez vous y opposer en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire de collecte de vos données (bon de commande/formulaire d'inscription), ou à tout moment en vous connectant à votre compte sur le Site Web et en modifiant vos préférences dans votre profil utilisateur (en cochant ou décochant les cases correspondantes), ou encore en nous envoyant un e-mail à l'adresse customerservice@capellisport.com. Si nous vous avons envoyé un e-mail promotionnel, vous pouvez nous répondre pour demander à être retiré de nos listes de diffusion. Cette option d'opposition ne s'applique pas aux informations fournies à la Société lors d'un achat, d'un enregistrement de garantie, d'une demande de service après-vente ou d'autres transactions.
Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte ni l'utilisation de vos informations par des tiers à des fins de publicité ciblée. Toutefois, ces tiers peuvent vous proposer des options pour refuser la collecte ou l'utilisation de vos informations à ces fins. Vous pouvez vous désinscrire de la réception de publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site web de la NAI.
Les résidents de certains États, comme la Californie, le Nevada, le Colorado, le Connecticut, la Virginie et l'Utah, peuvent bénéficier de droits et de choix supplémentaires concernant leurs renseignements personnels. Veuillez consulter la section « Vos droits en matière de confidentialité dans votre État » pour plus d'informations.
Accès et rectification de vos informations
Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant au site Web et en accédant à la page de votre profil.
Vous pouvez également nous envoyer un courriel à [EMAIL ADDRESS] pour demander l'accès à vos renseignements personnels, les corriger ou les supprimer. La suppression de vos renseignements personnels entraîne la suppression de votre compte utilisateur. Nous pourrions refuser une demande de modification si nous estimons que celle-ci enfreindrait une loi ou une exigence légale, ou rendrait les renseignements inexacts.
Si vous supprimez vos Contributions d'utilisateur du Site Web, des copies de celles-ci peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées, ou avoir été copiées ou enregistrées par d'autres utilisateurs du Site Web. L'accès et l'utilisation appropriés des informations fournies sur le Site Web, y compris les Contributions d'utilisateur, sont régis par nos conditions d'utilisation : https://capellisport.com/pages/terms-of-use
Les résidents de certains États, comme la Californie, le Nevada, le Colorado, la Virginie et l'Utah, peuvent bénéficier de droits et de choix supplémentaires concernant leurs renseignements personnels. Veuillez consulter la section « Vos droits en matière de confidentialité dans votre État » pour plus d'informations.
Vos droits à la protection de la vie privée dans votre État
Les lois des États en matière de protection des données personnelles peuvent conférer à leurs résidents des droits supplémentaires concernant l'utilisation de leurs informations personnelles. Pour en savoir plus sur les droits des résidents californiens en matière de protection des données, veuillez consulter la page https://capellisport.com/pages/california-privacy-policy . La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de notre application résidant en Californie de demander certaines informations concernant la communication de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à customerservice@capellisport.com.
Le Colorado, le Connecticut, la Virginie et l'Utah accordent chacun à leurs résidents les droits suivants :
- Confirmez si nous traitons leurs données personnelles.
- Accéder à certaines informations personnelles et les supprimer.
- Portabilité des données.
- Refuser le traitement des données personnelles à des fins de publicité et de vente ciblées.
Le Colorado, le Connecticut et la Virginie accordent également à leurs résidents les droits suivants :
- Corriger les inexactitudes dans leurs informations personnelles, en tenant compte de la nature des informations et de la finalité du traitement.
- Refuser le profilage dans le cadre de décisions ayant des conséquences juridiques ou d'importance similaire.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez envoyer un courriel à customerservice@capellisport.com. Pour faire appel d'une décision relative à une demande concernant les droits des consommateurs, veuillez envoyer un courriel à customerservice@capellisport.com.
Le Nevada accorde à ses résidents un droit limité de s'opposer à la vente de certaines informations personnelles. Les résidents souhaitant exercer ce droit peuvent adresser leur demande à l'adresse suivante : customerservice@capellisport.com . Veuillez noter toutefois que nous ne vendons actuellement aucune donnée soumise aux exigences d'opposition prévues par cette loi.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures visant à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle, tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés, protégés par des pare-feu. Toutes les transactions de paiement sont chiffrées à l'aide de la technologie SSL.
La sécurité de vos informations dépend également de vous. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, il vous incombe d'en assurer la confidentialité. Nous vous demandons de ne le partager avec personne. Nous vous invitons à la plus grande prudence lorsque vous divulguez des informations dans les espaces publics du site Web, tels que les forums. Les informations que vous y partagez peuvent être consultées par tous les utilisateurs.
Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous transmettez à notre site web. Toute transmission de données personnelles se fait à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité du site web.
Modifications apportées à notre politique de confidentialité
Notre politique est de publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité. En cas de modifications importantes concernant le traitement de vos données personnelles, vous en serez informé par courriel à l'adresse indiquée dans votre compte et/ou par une notification sur la page d'accueil de notre site web. La date de la dernière mise à jour de la politique de confidentialité figure en haut de cette page. Il vous incombe de veiller à ce que nous disposions d'une adresse courriel valide et à jour, et de consulter régulièrement notre site web et cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Coordonnées
Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
customerservice@capellisport.com
Pour déposer une plainte ou nous faire part d'une préoccupation, veuillez nous envoyer un courriel à customerservice@capellisport.com
Dernière mise à jour/révision : 1er janvier 2024